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            兒童樂園如何提升自身競爭力?

            發布時間:2021-11-17點擊量:13

            兒童樂園如何提升自身競爭力?

            由于兒童游樂業態火熱,大量的兒童樂園品牌紛紛涌現,直接導致供大于求的市場局面,數量眾多難免出現同質化的問題,同質化問題的存在就使得品牌的可替代性強,易遭到行業的淘汰。在這同質化嚴重的兒童市場,兒童樂園要如何抓住痛點,提升自身競爭力?

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            增加多場景沉浸式游樂體驗

            對于傳統的單一游樂場館來說,雖然各個兒童游樂項目內都有進行卡通主題形象設定,但兒童在小面積場館內游玩過數次后,就會出現疲乏,加上場館面積所限,游玩項目反復消費后新鮮感下降??梢酝ㄟ^多主題打造多種主題陳列,以不同主題活動的營造給予兒童多重驚喜。在體驗過程中,根據不同年齡段對兒童活動空間及內容進行不同的設計,并充分運用高新技術和領先設備設施,如星球大戰、遠古部落探險、沖浪等多場景沉浸式游樂體驗,增強消費者黏性,最大強度增強兒童在購物中心的停留時間和復購次數。

            創新經營—“互聯網+樂園”

            隨著市場經濟的發展,各行業不斷在做強、“跨界”模式已經成為各行業發展的一個趨勢。這其中,互聯網行業的跨界最為矚目,2015年“互聯網+”還被寫入李克強總理的工作報告中。采取互聯網+樂園的創新經營模式,整合商城、社區、直播、官網、異業聯盟等功能,打造樂園粉絲生活圈,提高品牌美譽度,實現精準營銷,達到粉絲自曝光、快速拉動客流量。

            多業態整合,一卡通式運營模式

            目前,購物中心內的兒童業態大多在一個樓層簡單呈現:兒童游樂+兒童零售+兒童教育,盡管消費群體一致,但商家間互動并不密切,各自經營。商場應在兒童業態領域,運用多業態整合模式,即通過整合不同業態從而打通兒童、家長消費需求。這時候就可以利用八達系統的一卡通模式,將兒童游樂+兒童零售+親子餐廳等這些看似互不相同的業態進行整合,讓游樂一卡玩遍全場,共同瞄準家庭消費市場,并以一卡通模式加強整合紐帶。

            提高家長的參與度和認同感

            雖說兒童樂園的受眾是兒童群體,但消費的人是家長,所以如何抓住家長的心,才是解決客戶粘性的關鍵點。兒童樂園可以定期舉辦一些親子互動活動,如親子烘焙、親子手工DIY、生日派對等為特色活動,讓家長更多地參與到項目中,提升家長參與感。

            規范標準,建立人才培養機制

            服務對于兒童樂園業態來說非常重要。門店工作人員直接與孩子接觸,對其行為產生影響,因此需要十分注重員工的培養。在挑選工作人員時,就需要選擇親和力強的,綜合素質高的。例如在發布招聘時,要求應聘人員要有幼教經驗或者畢業于幼教專業等等。優秀的員工,會為兒童樂園贏得更多的客戶。

            ——本文內容部分摘自網絡,如侵立刪!

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